よくある質問

よくある質問

よくある質問

Q1. 申し込み方法は?

A1. 申し込み方法は3通りあります。
  1. ①お買い物カゴで注文する:
    商品説明の画面で、必要な台数分「カゴに入れるボタン」ボタンを押し、画面の指示どおり必要事項を記入し、最後に確認画面が出ますので、間違いがなければ送信(注文する)ボタンを押してください。
  2. ②FAX注文書で注文する:
    画面右上の「FAXでのご注文」ボタンをクリックしてFAX注文書をプリントアウトし、必要事項を記入の上FAXにて、お申し込みください。
    FAX:06-6358-9521
  3. ③お電話で注文する:
    TEL:06-6358-6116

Q2. 資料のみの請求は可能ですか?

A2. 可能です。
その際、資料の送付先のお名前、住所、電話番号を明記して下さい。
機種名が決まっていれば機種名を明記して下さい。決まっていない場合は、具体的にどのような機能が必要か、どのような使い方をするのか、どのような業種をされているのかなどをお知らせいただければ、ご要望に合わせた資料を送付致します。
また、どの機種にしようかなど迷っている場合でも、お気軽に直接お電話いただければ詳しいご説明、アドバイスもさせていただきます。

Q3. 料金の支払い方法は?

A3. お支払い方法は3通りあります。
  1. ①銀行振込:お客様が振込み後当社にご連絡していただき、振り込み確認後商品を発送させていただきます。

    ②代金引換:商品到着時に代金をお支払いいただきます。

    ③クレジット決済:インターネットでご注文の場合に限り、クレジット決済をご利用いただけます。

Q4. レジスターの設定は難しいですか?

A4. すべてのレジスターには「取扱説明書」が付いておりますので、お客様ご自身での設定は可能です。ただし、機種によっては設定にかなりのお時間のかかるものもございますので、弊社では①「セルフ設定プラン」と②「安心の設定済みプラン」の2種類の販売形態をご用意しております。(価格も異なります。)
「自分で設定するのが煩わしい」「十分な時間がとれない」というお客様は、②の「安心の設定済みプラン」をお選びください。
※販売後に①から②に変更することはできませんので、ご注意ください。
※一部メーカーでの設定が必要な機種もございます(オーダーエントリーシステム等)

Q5. 購入後のアフターサービスはどうなっているの?

A5.  ご購入いただいた商品の保証については、メーカー保証規定に準じます。
※メーカー保証書の日付は、商品発送日となります。保証書は大切に保管してください。
購入後レジスターの使い方が分からないなどのトラブルがある場合は、全国各地のメーカーサポートセンター又は弊社にお問い合わせいただければ、無料で電話サポートさせていただき、安心してお使いいただけます。

Q6. 実際にレジスターを見ることは出来ますか?

A6. 弊社にお越し頂ければご覧頂けます。
専門の担当者がレジスターを操作しながら、機能や使い方について丁寧にご説明させて頂きます。まずはお電話にてご相談下さい。

Q7. アウトレット品とは何ですか?

A7. よく中古品と間違われるのですが、中古品ではありません。
アウトレット品とは、弊社でデモンストレーション等で一度箱から出した物(勿論、未使用)や展示品をメーカーが回収して故障等がないか調べております。
新品同様1年間のメーカー保証もついています。

営業日のご案内
  • 今日
  • 受注のみ受付

お問い合わせはTEL・FAX・メールで受付けております。お気軽にお問合せください。

TEL:0120-283-293
携帯・PHSの方 06-6358-6116
(平日9:00~18:00)

FAX:06-6358-9521
メール:info@daiya-jimuki.com
(365日24時間受付OK)

ページトップへ